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二、宅配方式 (按區域劃分):
• 台北市地區滿1500元免運費,未滿1500元收取運費200元。
• 新北市地區滿2500元免運費,未滿2500元收取運費300元。
• 基隆市地區滿3000元免運費,未滿3000元收取運費500元。
• 桃園市地區滿3000元免運費,未滿3000元收取運費500元。
• 其餘縣市,則會出現 錯誤運費$9,999,請您以 電話0986120025 確認正確的運費。
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